• C 12 июля 2019 года «Победа» отменила сбор 2 % за оплату банковской картой на официальном сайте и в кол-центре.
• 22 июля 2019 года «Победа» запустила работу собственного туроператора Pobeda Travel. Новый сервис агрегирует варианты размещения в городах маршрутной сети «Победы» и предлагает туристам «пакет» из авиабилетов и проживания. Авиабилеты автоматически предлагаются без багажа. Если летите на отдых с чемоданом, к цене «пакета» добавится 777–1499 рублей.
• С октября 2019 года платная регистрация на рейсы «Победы» в зарубежных аэропортах отменена по решению суда. В ответ на эту меру лоукостер поднял среднюю стоимость билетов в Россию из-за границы на 40 %. Подробнее о новом ценообразовании у «Победы».
Реальная стоимость авиабилетов «Победы»
Лоукостер «Победа» сразу вышел на рынок с броскими ценами — 999 рублей за перелет. Позже авиакомпания устраивала распродажу рейсов за 99 рублей со всеми таксами.
Раньше на баннерах «Победы» красовалась не полная цена билетов, а минимальный тариф авиакомпании, к которому при бронировании добавлялись налоги, сборы и скрытые платежи. То есть если в рекламе обещали авиабилеты за 999 рублей, это совсем не значило, что перелет туда-обратно обошелся бы вам ровнехонько в 1998 рублей.
Билеты со скидками всегда разлетаются хорошо, но разовые акции не определяют ценовую политику перевозчика. Куда правдивее о ней говорят обычные тарифы и сборы авиакомпании. Сейчас размер минимального тарифа «Победы» — 499 рублей: таксы и сборы включены, но эта сумма не учитывает стоимость дополнительных услуг.
Что добавляется к тарифу у «Победы»
Допустим, вы решили купить авиабилеты на рейс Москва — Варна — Москва. Билет в одну сторону стоит 999 рублей. В эту сумму вшиты сборы и таксы, предусмотренные тарифом. Значит, за рейсы туда-обратно вы должны отдать 1998 рублей.
Дешевые билеты «Победы» быстро заканчиваются. Часто удается поймать акционные цены только в одну сторону: например, туда за 999 рублей, а обратно уже за 8 тысяч, а то и дороже. Для примера мы взяли ситуацию, где билеты в обе стороны изначально стоят одинаково недорого.
Посмотрим, сколько в реальности будет стоить перелет из Москвы в Варну и обратно при обычном развитии событий.
Итак, разбираемся, что нужно будет заплатить сверх тарифа «Победы». Стартовая сумма: 1998 рублей за билеты туда и обратно.
Багажный сбор: + 777 рублей минимум в один конец
В стоимость стандартного тарифа «Победы» включена только ручная кладь, которая проходит через рамку-измеритель габаритами 36x30x27 см. Все, что больше этой нормы, нужно сдавать в багаж — платно.
Одно место зарегистрированного багажа весом до 10 кг на рейсах «Победы» с 4 сентября 2018 года стоит 777 рублей при бронировании на сайте или по телефону.
Телефон кол-центра «Победы» — +7 (809) 505-47-77. Звонок платный, стоимость зависит от региона и оператора связи: от 55 до 60 рублей 17 копеек без НДС за одну минуту, включая время ожидания и сам разговор с оператором.
Номер «Победы» для звонков не из России — +7 (499) 215-23-00. Тарифицируется как международный звонок.
Если спохватились только в аэропорту, сдать в багажный отсек 8-килограммовый чемодан можно только за 1000 рублей или за 15 евро.
При выходе на посадку стоимость провоза багажа у «Победы» взлетает до 2000 рублей.
Провоз 1 места багажа весом до 20 кг обойдется минимум в 1199 рублей онлайн, в 1499 рублей по телефону и в 3000 рублей или 45 евро в аэропорту.
В Болгарию и обратно вы летите с рюкзаком весом 8 кг. В рамку для ручной клади размерами 36x30x27 см он точно не пройдет — придется сдавать в багаж на обоих рейсах.
Сумма: 1998 + (777×2) = 3552 рубля
Страховые сборы: необязательно
При бронировании на сайте после добавления багажа вам предложат оформить две страховки. От обеих можно отказаться — снимите галочки, проставленные по умолчанию.
Первая страховка — от задержки вылета более чем на 4 часа, потери и повреждения багажа и несчастного случая в полете — стоит 199 рублей для одного пассажира на одном рейсе.
Медицинское страхование покрывает расходы по медицинской транспортировке, скорой помощи, врачебным услугам, диагностическим исследованиям, хирургическим операциям и пребыванию в стационаре на сумму до 500 000 рублей (35 000 евро). Эта страховка стоит 45,50 рублей на день поездки и годится для подачи документов на визу.
Понятная инструкция, как выбрать онлайн медицинскую страховку для путешествий по России и за границу
Допустим, вы заранее оформили страховку для путешествий и получили визу. Страхование от партнеров «Победы» вам не нужно — снимите галки с этих опций.
Сумма: 3552 + 0 = 3552 рубля
Сбор за услуги бизнес-зала: необязательно
Если вылета вы хотите ждать в мягком кресле, в отдельном зале с телевизором, безлимитным wi-fi, прессой и бесплатными напитками и закусками, можно оплатить услугу «Бизнес-зал» — 1500 рублей.
Мы исходим из экономного сценария, поэтому от бизнес-зала откажемся.
Сумма: 3552 + 0 = 3552 рубля
Сбор за выбор места: + 149 рублей минимум на одном рейсе
Следующий дополнительный платеж технически необязательный: вы можете доверить случаю решать, где будете сидеть в самолете. Но если вам важно лететь у окна, в хвосте или просто рядом с попутчиком — придется доплатить.
Размер сбора за выбор места у «Победы» при бронировании на сайте или через платный кол-центр — от 149–999 рублей. Кресла с увеличенным пространством для ног на некоторых рейсах могут стоить дороже тысячи рублей.
Если бронируете место при регистрации в российском аэропорту, услуга стоит 400–1500 рублей. В иностранном — 6–22 евро.
Возьмем средний тариф 299 рублей за место 12A у окна над крылом при дневном перелете — в обе стороны.
Сумма: 3552 + (299×2) = 4150 рублей
Сбор за приоритетную посадку: необязательно
Чтобы не стоять в очереди, а зайти в самолет первым, можно добавить приоритетную посадку за 199 рублей на каждый рейс. В некоторых аэропортах услуга недоступна.
Место в салоне оплатили, спешить некуда — эту услугу добавлять не будем.
Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей
Cбор за обработку платежа: нет при оплате на сайте или в кол-центре
С 12 июля 2019 года авиабилеты «Победы» можно оплатить банковской картой на официальном сайте или в кол-центре без дополнительного сбора за обработку платежа (раньше был сбор 2 % от суммы). Сбор при оплате в аэропорту сохранился.
Возможность оплатить авиабилеты «Победы» в офисе «Евросети» или терминале QIWI отменили.
Размер сборов «Победы» за обработку платежа | |
|---|---|
| Способ оплаты билетов | Величина сбора |
| Банковской картой | На сайте и в кол-центре — без сбора. В аэропорту в России или за границей — агентский сбор. |
Билеты Москва — Варна — Москва вы купили на сайте «Победы» и оплатили картой, комиссии за это нет.
Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей
Сбор за изменение бронирования: от 400 рублей
В дополнительные услуги «Победы» входят «Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования».
Так, поменять дату, время или направление рейса можно за 5000 рублей — и не позже чем за 48 часов до вылета. Столько же стоят изменение имени пассажира и отмена брони.
Также в правилах «Победы» указан «сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе» — 400 рублей. Скайсканер уточнил у авиакомпании, что включает в себя эта формулировка. Выяснилось, что за 400 рублей уже после оплаты бронирования у «Победы» вы можете поменять номер паспорта, дату рождения, номер телефона и имейл. Стоимость создания брони вшита в изначальную цену билета на сайте.
SMS-оповещение об изменении статуса рейса у «Победы» стоит 30 рублей. Это отдельная услуга, от которой можно отказаться.
Допустим, вы не ошибались при вводе паспортных данных и контактов и забронировали билеты именно на те даты, когда собираетесь лететь. Ничего менять в брони не нужно.
Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей
Стоимость регистрации в зарубежном аэропорту теперь «вшита» в цену билетов «Победы»
Почти в течение года с 28 октября 2018 года зарегистрироваться на рейсы «Победы» на стойках в иностранных аэропортах можно было только за 25 евро. При этом онлайн-регистрация, которая открывается на сайте «Победы» за 24 часа до вылета, оставалась бесплатной, то есть у пассажиров был выбор — платить или нет.
Эта мера объяснялась тем, что «Победа» не хотела повышать стоимость авиабилетов из-за резкого роста цен на авиатопливо. Но 8 октября 2019 года Мосгорсуд удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и запретил лоукостеру взимать 25 евро с пассажиров, вылетающих из за рубежа, за регистрацию на стойках аэропортов.
В ответ с 28 октября 2019 года «Победа» повысила цены на рейсы из зарубежных аэропортов в Россию в зимнем расписании. То есть плата за регистрацию в иностранных аэропортах теперь включена в стоимость билета, и перелеты будут дороже на 25 евро (~1775 рублей).
«Средняя цена билета «Победы» в одну сторону на международных линиях в прошлый зимний сезон составила 4500 рублей. Таким образом, билеты подорожают в среднем на 40% — это беспрецедентно высокий разовый рост, — пояснила пресс-секретарь «Победы» Елена Селиванова «Ведомостям». — Сейчас более 90 % клиентов за рубежом регистрируются онлайн и не платят эти 25 евро. Это значит, что правила приняты и понятны: в авиации ничего бесплатного быть не может, каждый рубль в цене билета обоснован расходами перевозчика. Если запретить авиакомпании взимать отдельную плату за какую-либо услугу, то она будет вынуждена включить ее в тариф и в итоге за эту услугу заплатят все».
Итак, вы бесплатно зарегистрировались на рейс Москва — Варна во Внуково. Обратный рейс в Москву с 28 октября 2019 года по умолчанию будет на 25 евро дороже среднего, потому что «Победа» «вшила» стоимость добровольной платной регистрации в стоимость билетов. Для наглядности включим эту сумму (≈1775 рублей) в наши подсчеты.
Сумма: 4150 + 0 + 1775 = 5925 рублей
Таким образом, если лететь только с ручной кладью, не выбирать место в салоне, отказаться ото всех дополнительных услуг и зарегистрироваться на рейс онлайн, перелет из Москвы в Варну и обратно будет стоить 1998 рублей.
Но такой аскетичный подход к поездкам мало кто применяет в жизни: все-таки в отпуск нужно захватить хотя бы вместительный рюкзак с вещами и гаджетами, а то и целый чемодан с нарядами. Да и место в салоне хочется выбрать самому. Перелет из Москвы в Варну и обратно с одним местом багажа и бронью кресла выльется уже в 4150 рублей — вдвое дороже изначального тарифа.
Если понадобится внести незначительное изменение в бронь — например, исправить ошибку в дате рождения, — билеты подорожают на 800 рублей: по 400 рублей за изменения на 1 пассажира за каждый рейс.
А если покупаете билеты после 28 октября 2019 года, рейс в Россию изначально обойдется на 40 % дороже среднего. В стоимость обратного перелета включены 25 евро (≈1775 рублей) за регистрацию в иностранном аэропорту, поэтому ваша стартовая сумма (без багажа, выбора мест и других услуг) в нашем примере будет не 1998 рублей, а около 3-4 тысяч в зависимости от того, как «Победа» рассчитает повышение цен. С багажом, местами и платой за изменение бронирования выйдет где-то 6 тысяч рублей.
Эта сумма довольно далека от заманчивых 999 рублей за билеты в один конец. Но в среднем цены «Победы» все еще ощутимо ниже, чем у других перевозчиков: у S7, например, прямой перелет из Москвы в Варну и обратно стоит от 8–13 тысяч рублей.
Стандартные авиабилеты «Победы» — невозвратные. Сдать их можно только со штрафом в 5000 рублей. Узнайте больше про плюсы и минусы невозвратных билетов.
