Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Hotel Granvia Okayama con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes con tatuajes no podrán acceder a las zonas de baño comunes ni a otras instalaciones del alojamiento en las que otros huéspedes puedan ver los tatuajes. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19). Use of the fitness centre and/or pool requires an additional fee. These facilities are closed on the 3rd Monday of each month. *To guests staying on Monday, October 13, 2025 [Power Outage Due to Electrical Equipment Inspection] We will be conducting a legally required electrical equipment inspection (power outage inspection) on the following date and time. During the inspection, there will be a temporary power outage, and televisions, Wi-Fi, air conditioning, etc. will be unavailable. ・Date and Time: Tuesday, October 14, 2025, 1:20 AM to approximately 5:00 AM *This applies to guests staying on Monday, October 13, 2025. ・Affected Areas: Guest room lighting, televisions, Wi-Fi, refrigerators, air conditioning, and electrical outlets Vending machines on guest room floors will be shut down, the underground parking lot will be closed, and automatic doors (which can be opened and closed manually) will be turned on. *Emergency lights will be turned on in the lobby, hallways, etc.
